忘記密碼怎么辦？
你可以找回密碼
-Step1 在賬戶登錄界面，點擊“忘記密碼”，填寫賬號。在“郵箱/用戶名/手機(jī)”欄中輸入Email地址/用戶名/手機(jī)號，滑動驗證，點擊"下一步"。
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Step2 身份驗證，您可以通過手機(jī)或郵箱進(jìn)行身份驗證。
選擇手機(jī)驗證：
滑動驗證滑塊，點擊“發(fā)送驗證碼”，填寫收到的短信驗證碼，點擊“下一步”。
選擇手機(jī)驗證：
點擊“下一步”，系統(tǒng)會發(fā)送確認(rèn)郵件到您的注冊郵箱，點擊該郵件中的修改密碼鏈接。
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Step3.設(shè)置新密碼，點擊下一步完成密碼修改。
通過電話進(jìn)行密碼重置
若在密碼重置過程中遇到問題，請通過電子郵件發(fā)送至Club@sony.com.cn，我們的工作人員會在驗證您的會員身份后，幫您在后臺進(jìn)行密碼重置。
輸入密碼后，系統(tǒng)總是提示“登錄無效，檢查您的輸入”是怎么回事？
登錄時提示“登錄無效, 檢查您的輸入”表示您輸入的賬號或者密碼錯誤，請仔細(xì)輸入。
如果您忘記密碼，請點擊“忘記密碼”按鈕重置，根據(jù)系統(tǒng)提示重置密碼。
如果您忘記密碼，請點擊“忘記密碼”按鈕重置，根據(jù)系統(tǒng)提示重置密碼。
賬戶被凍結(jié)了，怎樣才能解凍呢？
被凍結(jié)的賬戶將于30分鐘后自動解凍，您可以點擊登錄頁面中的“忘記密碼”按鈕進(jìn)行密碼重置。
如果您忘記索尼會員注冊時留的郵箱或者該郵箱已經(jīng)無效時，可以怎么重置密碼？
請通過電子郵件發(fā)送至Club@sony.com.cn，并告知您注冊時留下的用戶名、電話號碼、真實姓名，在核實信息后，后臺工作人員會幫您重置登錄的密碼。
密碼重置規(guī)則是什么？
您可以在登錄界面點擊"忘記密碼"重新設(shè)置新密碼，每天可以重設(shè)5次。（如遇無法新密碼設(shè)置，請通過電子郵件發(fā)送至Club@sony.com.cn）
密碼可由8-40個字符組成，其中必須包括字母和數(shù)字，區(qū)分大小寫。
密碼可由8-40個字符組成，其中必須包括字母和數(shù)字，區(qū)分大小寫。